3000-6000 元/月

客服专员/助理

网络销售

年底双薪节假日福利

经验不限 · 学历不限 · 招3人

长治潞州山西省长治市都市名门九鼎装饰

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：8:30-12:0014:20-18:50

公司介绍

九鼎匠心装饰装修有限公司位于都是名门B区，是一家匠于心，品于行的专业设计施工为一体的一站式整装公司。九鼎匠心装饰本着一言九鼎匠心品质的服务理念，自公司成立以来以满足和超越客户期望为公司的终极目标，坚持突破，创意，风格，细心的工作精神，致力发展普通住宅，样板房，别墅大宅，高档会所，餐饮，俱乐部，高级酒店及办公楼的室内设计与施工。企业文化使命：让家装行业得以传承与可持续发展专注：家装企业运营管理管理：家庄企业合理化运营交付研发：适应家装行业市场需求的运营管理机制并输出赋能：依据客户需求，整合资源，持续赋能6大核心优势108项基础装修27项主材装修37项管控体系20项工艺特点9大管控环节16大保障体系真正的无套路，无增项，绝非喊口号的装修公司